Wie gehe ich vor

Während unserem ersten Gespräch stehen das Erfassen der Ausgangslage und das Klären der Erwartungen im Vordergrund. Auf dieser Basis können das weitere Vorgehen sowie die entsprechenden Massnahmen gemeinsam definiert werden. Je nach Ausgangslage bzw. Stand des Change-Prozesses ist eine Detailanalyse mit den Beteiligten sinnvoll. Durch dieses "Transparentmachen" der Ist-Situation kommen häufig wichtige, bisher verborgene, Aspekte zum Vorschein. Dies macht ein gezieltes Bearbeiten erst möglich. Dass eine Evaluation und Nachbetreuung unverzichtbar ist, versteht sich von allein.

Meine Werte

• Authentizität
• Wertschätzung
• Respekt
• Lösungsorientiert

Wie gehe ich vor...

Meine Werte...

Bedarfsabklärung:

• Anliegen, Ausgangslage und Ziele verstehen, Auftragsrahmen klären.

Angebot:

• Passendes Vorgehen skizzieren und Lösungsvorschlag erstellen.

Detailanalyse:

• Bei Bedarf Vorgespräche mit den Beteiligten für eine detailliertere Analyse und als Wegbereiter für den Prozess.

Handlungsempfehlungen:

• Ergebnisse der Detailanalyse zurückspiegeln, Besprechung und Entscheid über das weitere Vorgehen.

Umsetzung:

• Durchführen der definierten Massnahmen mit den Beteiligten.

Evaluation:

• Nachkontrolle und Reflexion mit den Beteiligten.

Abschlussgespräch mit der auftraggebenden Person und/oder Unternehmung.

Authentizität:

• Als neutrale Fachperson spreche ich an, was ich wahrnehme und kommuniziere dies auch transparent und offen.

Wertschätzung und Respekt:

• Ich respektiere den Menschen als Ganzen in seiner Art, auch wenn dessen Verhalten nicht zwingend meinen Wertvorstellungen entspricht.

Lösungsorientierung:

• Nicht die Suche nach Schuldigen ist zentral, sondern die Findung von Lösungen mit den vorhandenen Ressourcen.